Карманный справочник itil v3 foundation

ITIL (произносится как «айти́л», англ. IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры информационных технологий) — библиотека, описывающая лучшие ITIL (произносится как айти́л , англ. IT Infrastructure Library — библиотека инфраструктуры.